A zökkenőmentes és gyors szállításról kitűnő és megbízható futárszolgálat partnerünk gondoskodik, értéke a vásárolt termékek értéke szerint csökken.
Vásárlás értéke |
Szállítási díj összege |
0 – 5.000 Ft |
1490 Ft |
5.001 – 10.000 Ft |
1190 Ft |
10.000 Ft felett |
INGYENES! |
Az utánvétel összege + 200 Ft, melyet megspórolhat előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel.
A szállítási idő alapesetben 2-4 munkanap. Hétvégén nem szállítunk.
Amennyiben a termék raktáron van, a rendelése 14 óráig beérkezett, és a feldolgozást igazoló levelet megkapta, úgy a kiszállítási idő, a beérkezett rendelések mennyiségétől illetve a futárszolgálat leterheltségétől függően, akár 24 óra is lehet.
Amennyiben egy termék nincs raktáron, úgy a várható átvételi, illetve szállítási időről e-mailben értesíteni fogjuk. Amennyiben egy termék nincs raktáron, az 2-4 munkanapos kiszállítást nem tudjuk garantálni. Ilyen esetben ügyfélszolgálatunk felhívja Önt, vagy e-mailben egyeztet a kiszállítás pontos idejével kapcsolatban.
A házhozszállítással kapcsolatos kérdéseit az alábbi elérhetőségeken teheti fel:
Tel.: 0630/698-2872
E-mail: info@kedvencek.net
A rendeléssel kapcsolatos reklamációkat az alábbi elérhetőségen fogadjuk:
E-mail: rendeles@kedvencek.net
Ha a problémákkal kapcsolatos értesítésre (e-mail-ben vagy telefonon) nem válaszol az ügyfél, akkor a rendelést 1 hét várakozás után töröljük.
A csomag feladása napján e-mailt küldünk, a kiszállítás napján a futárszolgálat szintén e-mailben küld bővebb tájékoztatást.
Kérjük átvételkor, még aláírás előtt, mindig ellenőrizze a cimkén szereplő csomagok darabszámát!
Amennyiben nem annyi csomagot ad át a futár amennyi a cimkén szerepel, kérjük ne vegye át vagy kérje a többi csomagot is!
A csomag aláírással igazolt átvétele után további reklamációt nem áll módunkban elfogadni. |